Zarządzanie celami i oceną pracowniczą

Opis/program:

1.
Jak określać cele i zadania pracownikom?
Większość pracowników nie ma określonych celów, tylko zadania na dany dzień (cele krótkoterminowe)
Katalog celów – definicja pojęcia „cel” i „wskaźnik realizacji – mierniki”, sposoby opracowania Katalogu celów.
Strategiczna karta wyników dla pracowników – omówienie
Powiązanie oceny okresowej z innymi projektami HR – opisy stanowisk pracy, rekrutacja i selekcja, zarządzanie szkoleniami, ścieżki następstw i awansów, systemy wynagrodzeń, wartościowanie stanowisk pracy, systemy motywacyjne.
Metodologiczne założenia opracowań wspierających realizację projektu:
Opracowanie procedury oceny.
Opracowanie wzoru arkusza oceny.
Opracowanie instrukcji dla ocenianych i oceniających
Szkolenia/spotkania informacyjne dla pracowników i menedżerów
Realizacja oceny:
Zebranie wyników – opracowanie raportów zbiorczych.
Opracowywanie programów rozwoju pracowników
Trudności w realizacji projektu – wnioski z wdrożeń:
katalog Kompetencji – definicja pojęcia „kompetencja”, skale pomiarowe, sposoby opracowywania Katalogu, definiowanie kompetencji,
katalog Zadań – definicja pojęcia „zadanie” i „czynność”, sposoby opracowywania Katalogu, definiowanie zadań,
katalog celów – definicja pojęcia „cel” i „wskaźnik realizacji”, sposoby opracowania Katalogu.
pozaszkoleniowe formy informowania pracowników o ocenie.
przebieg rozmowy oceniającej (ocena kompetencji i stopnia realizacji zadań, wyznaczanie zadań) i zasady tworzenia planów rozwojowych:
nadzór nad przestrzeganiem procedury,
rozstrzyganie odwołań.
szkolenia,
pozaszkoleniowe formy rozwoju – coaching, działania podejmowane w miejscu pracy, programy wymiany wiedzy.
opór pracowników,
nie przestrzeganie procedury,
nieobiektywna ocena,
przesunięcia czasowe,
brak pomysłów na działania rozwojowe dla pracowników.